نویسندگان: الکساندر اوستروالدر، ایو پیگنیور، گرگ برنارد، آلن اسمیت
مترجمان: بابک وطندوست، حسامالدین ساروقی، مینا نجفیان، اصغر عطایی
ژانر: کارآفرینی، طراحی کسبوکار، بازاریابی
مناسب برای: کارآفرینان، مدیران محصول، طراحان تجربهی مشتری، تیمهای نوآوری
حتی بهترین ایدهها هم وقتی با خواستههای واقعی مشتری همخوانی نداشته باشن، محکوم به شکستان.
«طراحی ارزش پیشنهادی» کتابی کاربردی و تصویریه که با ابزارهای عملی، کمکت میکنه بدونی دقیقاً چی باید برای چه کسی بسازی.
بوم ارزش پیشنهادی (Value Proposition Canvas):
ابزاری تصویری که کمک میکنه دقیقا بفهمی مشتری چه مشکلی داره، دنبال چه مزایاییه و چه کارهایی براش سخته.
مشاهدهی مشتری (Customer Jobs, Pains, Gains):
نگاه عمیق به زندگی و چالشهای واقعی مشتری، نه فقط فرضیات ذهنی خودت.
تست و اعتبارسنجی:
یاد میگیری که قبل از سرمایهگذاری زیاد، ایدهت رو سریع و ارزون تست کنی.
تکرارپذیری و بهبود مداوم:
طراحی ارزش پیشنهادی یه کار یکباره نیست، بلکه باید دائم بررسی و آپدیت بشه.
طراحی محصول جدید بر اساس درد و نیاز واقعی مشتری
توسعه خدمات براساس مزایایی که واقعاً براش ارزشمنده
پیدا کردن بهترین گروه هدف برای ایدهت
جلوگیری از شکست محصول قبل از راهاندازی رسمی
استفاده در جلسات طراحی با تیمهای مارکتینگ و توسعه محصول
«مشتریان چیزی نمیخرند چون محصول ما عالیه؛ اونها چیزی میخرند چون مشکل خودشون رو حل میکنه.»
اگر داری استارتاپ راه میندازی و نمیدونی دقیقا چه مشکلی رو حل میکنی
اگر محصولی داری ولی مشتریها باهاش ارتباط نمیگیرن
اگر تو مارکتینگ یا UX کار میکنی و دنبال شناخت دقیقتر مشتری هستی
یا حتی اگه میخوای مدل کسبوکارت رو بهروز کنی
برای خرید و دانلود کتابهای دانشگاهی و تخصصی از جمله خرید کتابهای رشته مدیریت به رایان بوک مراجعه کنید.